Кейс · Поставщик металлопроката для производств
Разработали B2B-портал с персональными ценами по договорам, онлайн-калькулятором резки и доставки, личным кабинетом дилера и заявками на отсрочку платежа. Интегрировали портал с учётной системой клиента.
Поставщик металлопроката отправлял прайсы Excel-файлами, а расчёт резки и доставки делали менеджеры вручную по телефону. Крупные клиенты требовали кабинет с историей заказов и отсрочкой — без этого грозили уйти к конкурентам.
Разработали B2B-портал с персональными ценами по договорам, онлайн-калькулятором резки и доставки и личным кабинетом дилера с заявками на отсрочку платежа. Портал интегрирован с учётной системой клиента. 57% заказов теперь оформляются онлайн, средний чек вырос на 28%, а штат обработки сократился на трёх человек.